NUESTRA PROMESA, POR ESCRITO
Tu carro en 30 días.
O un bono de $500.000.
Esta es una garantía comercial del servicio de búsqueda de El Carro de Tus Sueños para Medellín y su área metropolitana. Consiste en presentarte una opción disponible que cumpla las características y el precio objetivo acordados, dentro de 30 días calendario.
1. Antes de empezar
Validamos contigo que la búsqueda sea viable. El contrato de búsqueda exclusiva debe indicar la marca o segmento, referencias y versiones aceptables, años, kilometraje, estado y demás requisitos indispensables, zona de búsqueda, el precio que esperabas pagar y un precio objetivo inferior. También debe indicar la fecha exacta de inicio y finalización, los servicios incluidos y los cobros o gastos adicionales aplicables. Solo comienza el plazo cuando se firma y llega la fecha de inicio acordada, con los requisitos necesarios completos.
2. Qué cuenta como una opción válida
Una opción que esté disponible al presentártela, cumpla los requisitos y el precio objetivo por escrito y cuente con las verificaciones de estado y documentación acordadas en el contrato. El precio que recibes debe incluir nuestro margen y los cobros propios de la venta del vehículo. Cualquier gasto externo debe estar identificado en las condiciones acordadas; no se puede ocultar para aparentar que se cumplió el objetivo.
La garantía cubre conseguir y presentar esa opción dentro del plazo. La decisión de reservar o comprar es tuya. Si presentamos una opción válida y decides no comprarla, no se activa el bono por esa razón.
3. Si no cumplimos el plazo
Si al finalizar los 30 días calendario no hemos presentado una opción válida, te corresponde un bono de $500.000. No tienes que iniciar otra búsqueda para obtener el reconocimiento del bono. Puedes solicitar su constancia por cualquiera de nuestras dos líneas de WhatsApp.
4. Cómo se utiliza el bono
El bono se descuenta una sola vez del precio final de una compra posterior de vehículo con El Carro de Tus Sueños. Es para el cliente titular de la búsqueda, no se entrega en efectivo y no exige comprar el vehículo inicialmente buscado. No tiene un vencimiento adicional publicado. El bono ya reconocido no desaparece por cambios posteriores en esta oferta.
5. Cambios en tu búsqueda
Cualquier cambio de requisitos, presupuesto, alcance o fechas requiere un nuevo acuerdo escrito entre ambas partes. El equipo no modifica unilateralmente el plazo. Las condiciones de cancelación deben quedar claras antes de contratar y no pueden eliminar un bono ya causado por incumplimiento del plazo.
6. Cuándo aplica esta oferta
Disponible para nuevas búsquedas exclusivas contratadas desde el 3 de noviembre de 2026 en Medellín y su área metropolitana. Se mantiene vigente hasta que comuniquemos públicamente su finalización; los contratos aceptados durante su vigencia conservan el beneficio acordado. Completar el formulario o conversar por WhatsApp no activa la exclusividad ni el plazo.
La aceptación en este formulario
Registramos tu aceptación del plan y la versión de estas condiciones. El equipo confirmará contigo por escrito la viabilidad, el precio objetivo, los costos y las fechas para formalizar la búsqueda exclusiva. La aceptación inicial no registra por sí sola un contrato firmado ni pone en marcha el plazo de 30 días.
Hablemos de tu búsqueda
+57 315 608 7007 · +57 350 860 3446
Esta garantía de búsqueda es adicional a los derechos que correspondan al comprador del vehículo y no los reemplaza.